Allgemeine Geschäftsbedingungen

LichtkristallZentrum & Verlag ~ Inh. Andrea Kraus ~ Firmensitz: 98527 Suhl ~  Lilienweg 1 98527 Suhl

ANWENDUNGSBEREICH Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Verkauf und die Lieferung der Produkte an unsere Kunden.

Mit einer Auftragserteilung und / oder Bestellung erkennt der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen automatisch an.

ZUSTANDEKOMMEN DES VERTRAGES Als Kunde wählen Sie gewünschte Produkte mit Platzierung im Warenkorb aus. Vor Abgabe der Bestellung besteht die Möglichkeit, über die Schaltfläche „Warenkorb“ Bestelleingaben zum Zwecke der Kontrolle und Prüfung einzusehen. Die Abgabe der Bestellung erfolgt nach Eingabe persönlicher Daten und der Wahl der Zahlungsart durch „Absenden“. Der Eingang der Bestellung wird i.d.R. per Email von uns bestätigt. Hierdurch kommt ein rechtsgültiger Vertrag zwischen dem Kunden und dem LichtkristallZentrum & Verlag zustande.

ANGEBOT & PREISE Soweit nicht anders angegeben, gelten die jeweils ausgezeichneten Preise. Nach §19 Abs. 1 UStG beinhalten alle Angebote, Auftragsbestätigungen und Rechnungen angegebenen Preise jeweils 7% bzw. 19% Mehrwertsteuer. Die Angebote sind freibleibend und unverbindlich.

ELEKTRONISCHER VERSAND Werden Videos mp4, MP3-Dateien oder EBooks bestellt, werden die Dateien i.d.R. als Links zum Downloaden versendet.
Die entprechenden Links werden sofort nach Eingang der Zahlung per email versandt. Hierbei fallen keine Versandkosten an. Bitte beachten Sie, dass Downloadprodukte von der Rückgabe ausgeschlossen sind, da nicht überprüfbar ist, ob das entsprechende Produkt bereits geöffnet und verwendet wurde. Im Falle einer defekten Datei werden wir jedoch selbstverständlich Ersatz leisten. Dann kommunizieren Sie dieses Problem bitte per email über >>> lichtkristall99@t-online.de

ZAHLUNGSBEDINGUNGEN Grundsätzlich erfolgt die Bezahlung der bestellten Produkte (soweit keine anderen schriftlichen Vereinbarungen getroffen wurden) per Barzahlung oder per Vorauszahlung als Banküberweisung, unter Angabe der Bestellnummer, auf folgende Kontoverbindung:

Bankverbindung:
P o s t b a n k
LichtkristallZentrum & Verlag,
Andrea Kraus
Konto:
10 95 41 906
Bankleitzahl:
860 100 90

BIC: PBNKDEF
IBAN: DE 90 8601 0090 0109 5419 06

Kunden aus dem Ausland nutzen bitte die folgenden Angaben für BIC oder SWIFT, die im Warenkorb angezeigt werden. Bei Unklarheiten setzen Sie sich bitte mit uns unter: email: lichtkristall99t-online.de mit uns in Verbindung. Die Rechnung ist sofort fällig, da die bestellten Produkte erst nach erfolgtem Zahlungseingang verschickt werden.

LIEFERUNG Die Lieferung wird jeweils nach erfolgtem Zahlungseingang in der Regel mit der Deutschen Post AG zugestellt, sowie die Dateien oder Links zum Download der elektronischen Artikel per Email versendet . Längere Lieferzeiten (durch ein vermehrtes Bestellaufkommen oder Lieferschwierigkeiten externer Lieferanten oder Verlagsferien etc.) werden dem Kunden rechtzeitig per Email mitgeteilt. Die unterschiedlichen Lieferzeiten der einzelnen Produkte sind wie folgt: Bücher, CD‘s, Karten-Sets und weitere Produkte allgemein: Je nach Bestellaufkommen innerhalb einer Woche nach Zahlungseingang

AUDIO-CDS Je nach Bestellaufkommen innerhalb einer Woche nach Zahlungseingang.

ELEKTRONISCHER VERSAND Versendung der Dateien bzw. Links zum Download der Dateien innerhalb 3 Tage nach Zahlungseingang.

TRANSPORTSCHÄDEN Für Schäden während des Versandes ist das Transportunternehmen zuständig. Reklamationen sind dem Transportunternehmen und uns sofort mitzuteilen. Sofern ersichtlich, muss transportbeschädigte Ware sofort beim Zusteller beanstandet werden und es ist die Annahme zu verweigern.

URHEBERRECHT Die eigenen MP3 und besprochenen CD`s unterliegen dem Urheberrecht / Copyright. Es gilt das deutsche Urhebergesetz. Jede zweckfremde Nutzung und Verwertung außerhalb der engen rechtlichen Grenzen, insbesondere des Urheberrechtsgesetzes, ist ohne schriftliche Zustimmung von Lichtkristallzentrum & Verlag (bzw. dem jeweiligen Copyrightinhaber) unzulässig und unter Umständen strafbar. Nicht gestattet ist insbesondere die Nutzung zu gewerblichen Zwecken. Weiterhin untersagt ist die Vervielfältigung der Produkte, Daten oder sonstigen Inhalte oder die Reproduktion in jeglicher Form ohne Genehmigung. Von dieser Regelung ausgenommen (sofern nicht anders angegeben) ist nur die Reproduktion zum eigenen persönlichen Gebrauch, wie zum Beispiel das Ausdrucken von Texten oder das Anlegen von Sicherheitskopien.

DATENSCHUTZ Wir verpflichten uns, die Privatsphäre und die persönlichen Daten der Kunden zu schützen. Die personenbezogenen Daten werden ausschließlich nach den strengen Vorschriften des deutschen Datenschutzrechts erhoben, verarbeitet und genutzt. Wir verwenden die überlassenen Daten lediglich zur Abwicklung von Bestellungen und Anfragen, um den Kunden über Änderungen auf der Webseite, den Serviceleistungen und interessanten Angeboten auf dem Laufenden zu halten. Wir verkaufen keine persönlichen Daten der Kunden und überlassen diese Daten nicht Dritten, es sei denn, es handelt sich um Partner, die uns bei der Abwicklung der Bestellung oder sonstiger Anfragen unterstützen. Für Datenschäden oder Schäden durch Datenmissbrauch durch kriminelles Eindringen in unsere Rechner übernehmen wir keine Haftung, dennoch sind wir bemüht, die möglichen und zumutbaren Schutzmaßnahmen zu nutzen. Mit Bestellung, Registrierung für den Newsletter oder dem Senden einer Email erklärt der Kunde sich damit einverstanden, dass seine Daten für die hier erklärten Zwecke erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Diese Einwilligung kann der Kunde jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.